เจ้าหน้าที่ประจำด่านเก็บค่าผ่านทาง

วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง

ปฏิบัติงานจัดเก็บค่าธรรมเนียมผ่านทางให้ถูกต้องครบถ้วนตามอัตราที่กำหนด ให้บริการผู้ใช้ทางด้วยความสุภาพ รวดเร็ว และปลอดภัย รวมถึงปฏิบัติตามขั้นตอนและมาตรฐานการดำเนินงานของบริษัท เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของด่านเก็บค่าผ่านทางให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับชำระเงิน ตรวจสอบประเภทยานพาหนะ และทอนเงินให้ถูกต้อง
• ออกและตรวจสอบใบเสร็จ/สลิปให้ครบถ้วน
• ตรวจสอบและใช้งานอุปกรณ์ประจำช่องให้พร้อมใช้งาน
• บันทึกข้อมูลในระบบ และรายงานปัญหาอุปกรณ์หรือระบบทันที
• ให้บริการและให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ทางอย่างสุภาพและเป็นมาตรฐาน
• อำนวยความสะดวกและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
• ปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรการความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด
• สังเกตและรายงานเหตุหรือพฤติกรรมผิดปกติ พร้อมดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่
• ตรวจนับเงินให้ตรงกับระบบ และจัดส่งเงิน/เอกสารตามขั้นตอน
• ปฎิบัติตามแผนการดำเนินงานระบบจัดการคุณภาพ ระบบจัดการความปลอดภัย และระบบจัดการสิ่งแวดล้อม
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

• วุฒิการศึกษามัธยมศึกษาตอนปลาย (ม.6) หรือเทียบเท่าขึ้นไป
• มีความรู้พื้นฐานการจัดเก็บค่าผ่านทาง จากระบบต่างๆที่เกี่ยวข้อง
• มีความแม่นยำในการรับ–จ่ายเงิน
• มีซื่อสัตย์ มีวินัย รับผิดชอบสูง
• รอบคอบและทำงานภายใต้ความกดดันได้
• มีทักษะการสื่อสารและการให้บริการ
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ หรือปรับเปลี่ยนเวลาการทำงานได้ตามที่บริษัทกำหนด

ประสบการณ์

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ (หากมีประสบการณ์ด้านงานบริการหรือด่านจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

รูปแบบการทำงาน

สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ หรือปรับเปลี่ยนเวลาการทำงานได้ตามที่บริษัทกำหนดได้

เอกสารที่ต้องยื่น

• ประวัติส่วนตัว / Resume หรือ CV
• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาทะเบียนบ้าน
• สำเนาวุฒิการศึกษา / Transcript
• หนังสือรับรองการทำงาน หรือเอกสารแสดงประสบการณ์ทำงาน
• รูปถ่ายหน้าตรง ขนาด 1 หรือ 2 นิ้ว จำนวน 1 รูป
• เอกสารอื่น ๆ ที่แสดงความสามารถด้านภาษาอังกฤษ หรือ Microsoft Office ถ้ามี