เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพ

วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง

ปฏิบัติหน้าที่ตรวจสอบ ติดตาม และควบคุมคุณภาพการปฏิบัติงานในระยะดำเนินการและบำรุงรักษา (O&M) ของโครงการมอเตอร์เวย์สาย 6 ให้เป็นไปตามมาตรฐานเทคนิคของกรมทางหลวง (DOH Standards) และรักษาคุณภาพการให้บริการ (SLA) รวมถึงสนับสนุนการจัดทำ นำไปปฏิบัติ และรักษาระบบบริหารงานคุณภาพ (ISO 9001) และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม (ISO 14001) โดยมุ่งเน้นการลงพื้นที่ตรวจสอบหน้างาน การตรวจวัดผลการดำเนินงาน การบันทึกข้อมูลความไม่สอดคล้อง และประสานงานให้เกิดการแก้ไขอย่างทันท่วงที เพื่อให้โครงการบรรลุเป้าหมายด้านคุณภาพและสิ่งแวดล้อมอย่างมีประสิทธิภาพ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบคุณภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงานต่าง ๆ ตลอดแนวเส้นทางโครงการ เช่น ด่านเก็บค่าผ่านทาง, อาคารศูนย์ควบคุม CCB, งานซ่อมบำรุงทาง, งานจัดการจราจร และงานกู้ภัย ให้เป็นไปตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) และ Service Level Agreement (SLA) ที่ระบุใน RFP
• ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมบำรุงและงานบริการของผู้รับจ้างช่วง ให้ได้มาตรฐานตามที่โครงการกำหนด
• บันทึก ตรวจสอบ และรายงานข้อบกพร่องของงานหรืออุปกรณ์ (Defects) พร้อมทั้งออกใบคำร้องให้ดำเนินการแก้ไข (CAR/NCR) ไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ และติดตามผลการแก้ไขจนกว่าจะแล้วเสร็จ
• ร่วมจัดทำและทบทวนวิธีปฏิบัติงาน (Work Instructions - WI) แบบฟอร์ม (Forms) และบันทึกคุณภาพต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของ ISO 9001 และ ISO 14001 รวมถึงข้อกำหนดของกรมทางหลวง
• เก็บรวบรวมข้อมูลและตรวจสอบการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมหน้างาน เช่น การจัดการขยะและของเสียอันตราย การควบคุมฝุ่นละออง การจัดการน้ำเสีย และการใช้พลังงาน ให้เป็นไปตามกฎหมายและ ISO 14001
• เข้าร่วมเป็นทีมผู้ตรวจประเมินคุณภาพภายใน (Internal Audit) เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของการปฏิบัติงานจริงกับระบบที่วางไว้
• รวบรวมข้อมูลสถิติที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพการให้บริการและสิ่งแวดล้อม เพื่อนำมาวิเคราะห์แนวโน้ม (Trend Analysis)
• สรุปผลการตรวจสอบคุณภาพ (QC Reports) และรายงานสถานะการแก้ไขข้อบกพร่อง นำเสนอต่อหัวหน้างานและผู้จัดการฝ่ายความปลอดภัยและควบคุมคุณภาพ
• ปฎิบัติตามแผนการดำเนินงานระบบจัดการคุณภาพ ISO 9001 ระบบจัดการความปลอดภัย และระบบจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมศาสตร์ (อุตสาหการ, สิ่งแวดล้อม, โยธา), วิทยาศาสตร์สิ่งแวดล้อม, การจัดการคุณภาพ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับพัสดุงานทางและอุปกรณ์ไฟฟ้าสื่อสาร,มีความเข้าใจในระดับการให้บริการ (SLA) และเกณฑ์การประเมินผลงานของกรมทางหลวง
• มีความรู้ความเข้าใจพื้นฐานในข้อกำหนดของระบบมาตรฐาน ISO 9001 และ ISO 14001
• มีทักษะในการตรวจสอบหน้างาน (Site Inspection) และมีความละเอียดรอบคอบ ช่างสังเกต
• สามารถอ่านและทำความเข้าใจแบบรูป (Drawing) ข้อกำหนดทางเทคนิค (Specifications) และเอกสารสัญญา (RFP) ได้
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงาน (MS Office) ได้ดี
• มีทักษะในการประสานงานและการสื่อสารที่ดี สามารถทำงานร่วมกับทีมปฏิบัติการและผู้เกี่ยวข้องได้อย่างราบรื่น
• สามารถปฏิบัติงานลงพื้นที่ (Site Work) ตลอดแนวเส้นทางโครงการบางปะอิน-นครราชสีมา ได้อย่างสม่ำเสมอ และสามารถทำงานล่วงเวลาได้เมื่อมีความจำเป็น
• มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ส่วนบุคคล

ประสบการณ์

• มีประสบการณ์การทำงานด้านการควบคุมคุณภาพ (QC), การประกันคุณภาพ (QA) หรือการจัดการระบบ ISO อย่างน้อย 1 - 3 ปี
• หากมีประสบการณ์ในงานโครงการก่อสร้าง, งานซ่อมบำรุงโครงสร้างพื้นฐาน(Infrastructure Maintenance), โครงการทางหลวง มอเตอร์เวย์ หรือการบริหารจัดการอาคาร (Facility Management) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

รูปแบบการทำงาน

จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น

เอกสารที่ต้องยื่น

• ประวัติส่วนตัว / Resume หรือ CV
• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาทะเบียนบ้าน
• สำเนาวุฒิการศึกษา / Transcript
• หนังสือรับรองการทำงาน หรือเอกสารแสดงประสบการณ์ทำงาน
• รูปถ่ายหน้าตรง ขนาด 1 หรือ 2 นิ้ว จำนวน 1 รูป
• เอกสารอื่น ๆ ที่แสดงความสามารถด้านภาษาอังกฤษ หรือ Microsoft Office ถ้ามี