วิศวกรจัดการระบบคอมพิวเตอร์ศูนย์กลาง

วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง

ปฏิบัติงานควบคุม ดูแล บริหารจัดการ และซ่อมบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ส่วนกลาง (Central Computer System: CCS) ระบบแม่ข่าย (Server) ระบบจัดเก็บข้อมูล (Storage) และโครงสร้างพื้นฐานระบบเครือข่ายภายในศูนย์ปฏิบัติการ (TOC) ให้มีความมั่นคงปลอดภัย เสถียรภาพ และพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรองรับการเชื่อมโยงข้อมูลจากระบบเก็บค่าผ่านทาง (TCS) และระบบควบคุมการจราจร (TMCS) ให้เป็นไปตามเกณฑ์ระดับการให้บริการ (SLA) ของกรมทางหลวง

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดำเนินงานตรวจสอบ ดูแล และบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ของระบบ Server, Data Center, โครงสร้างระบบ Virtualization และระบบจัดเก็บข้อมูลหลักของศูนย์ควบคุม (TOC) ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทันทีเมื่อระบบเกิดการขัดข้อง (Corrective Maintenance) เพื่อลดอัตราความล้มเหลวของระบบข้อมูลสัมปทานให้เป็นไปตามเกณฑ์ SLA
• ควบคุมและสอดส่องดูแลระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Network Security / Firewall) ป้องกันการโจรกรรมข้อมูลทางไซเบอร์ตามมาตรฐานสากล
• ดำเนินการสำรองข้อมูลระบบ (Data Backup & Recovery) และทดสอบระบบสำรองเผชิญเหตุภัยพิบัติ (Disaster Recovery Plan: DRP) ของระบบศูนย์กลาง เพื่อให้ข้อมูลไม่สูญหาย
• ควบคุมดูแลระบบการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างระบบคอมพิวเตอร์ส่วนกลางกับด่านเก็บค่าผ่านทาง (Lane/Plaza Computer) และระบบตรวจสอบรายได้ (Audit System) ให้มีความถูกต้อง แม่นยำ และไม่มีข้อมูลตกหล่น
• บันทึกประวัติและสถานะอุปกรณ์ระบบคอมพิวเตอร์ลงในระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ (Asset Management System: AMS)
• จัดทำรายงานเชิงเทคนิค รายงานผลการซ่อมบำรุงประจำเดือน และรายงานเหตุการณ์ระบบขัดข้อง (Incident Report) เพื่อเสนอต่อผู้บังคับบัญชาและกรมทางหลวง
• ปฎิบัติตามแผนการดำเนินงานระบบจัดการคุณภาพ ISO 9001 ระบบจัดการความปลอดภัย และระบบจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

• ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมเครือข่าย, เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือวิศวกรรมศาสตร์ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้ความเข้าใจระบบโครงสร้างพื้นฐานไอที (IT Infrastructure) และ Cybersecurity
• มีทักษะการเขียนเอกสารเชิงเทคนิค และการประสานงานกับผู้พัฒนาระบบ (System Integrator)
• พร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ (Shift) หรือพร้อมสแตนด์บาย (On-call) เพื่อเข้าแก้ไขระบบกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินระดับวิกฤต (System Downtime) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• หากมีใบรับรองระดับวิชาชีพด้าน Server/Cloud (เช่น VMware VCP, Microsoft Azure, AWS) หรือด้าน Network/Security (เช่น CCNA, CCNP, CompTIA Security+) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ประสบการณ์

มีประสบการณ์ทำงานด้านการบริหารจัดการระบบ Server, Data Center, Network Engineer หรือ System Engineer อย่างน้อย 3 ปี

รูปแบบการทำงาน

สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ หรือปรับเปลี่ยนเวลาการทำงานได้ตามที่บริษัทกำหนดได้

เอกสารที่ต้องยื่น

• ประวัติส่วนตัว / Resume หรือ CV
• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาทะเบียนบ้าน
• สำเนาวุฒิการศึกษา / Transcript
• สำเนาใบอนุญาตขับขี่รถยนต์
• หนังสือรับรองการทำงาน หรือเอกสารแสดงประสบการณ์ทำงาน
• รูปถ่ายหน้าตรง ขนาด 1 หรือ 2 นิ้ว จำนวน 1 รูป
• เอกสารอื่น ๆ ที่แสดงความสามารถด้านภาษาอังกฤษ หรือ Microsoft Office ถ้ามี